Training
استخدام DeskBridge
دليل عملي للمستخدمين لتسجيل الدخول، فهم مساحة العمل، ومعرفة مسار الدعم عند حدوث مشكلة.
DeskBridge مساحة عمل مُدارة. جهازك هو طريق الدخول، أما العمل والملفات والتطبيقات فتكون داخل مساحة العمل المضبوطة التي وفرتها مؤسستك.
تتوفر التفاصيل التقنية أدناه باللغة الإنجليزية حفاظاً على دقة نطاق الخدمة. يمكنك طلب شرح بالعربية عبر صفحة التواصل.
Start here
DeskBridge is a managed workspace. Your device opens the route in; the work happens inside the controlled workspace your organisation has been given.
- Use the DeskBridge access route provided by your organisation
- Sign in with your workspace account
- Complete two-factor authentication where required
- Work inside the managed workspace where your files, applications and records belong
- Use the helpdesk or support route when access, password, authenticator or connection issues occur
Common help topics
- First sign-in and temporary passwords
- Two-factor code problems
- Connection problems
- Workspace availability or suspension messages
- Where files and email should be used
- How to raise a support request
Important boundary
Training pages are written for general DeskBridge use. Your organisation may have its own applications, support process, approval rules and data-handling restrictions. Where there is a difference, follow the instructions issued by your organisation or the DeskBridge helpdesk.
الخطوة التالية
تحدث مع DeskBridge عن النطاق المناسب
أرسل عدد المستخدمين، التطبيقات، نوع البيانات، مستوى الدعم، ومتطلبات الأدلة حتى يتم تحديد النطاق قبل أي التزام تشغيلي.
