لا أستطيع تسجيل الدخول إلى DeskBridge

Check the basics first

يوضح هذا القسم ما يعنيه ذلك عملياً: نطاق واضح، موافقات محددة، دعم موثق، وأدلة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة.

• تأكد من اسم المستخدم الصحيح.
• تأكد هل تستخدم كلمة مرور مؤقتة أم كلمة مرور قمت بتغييرها سابقاً.
• اكتب كلمة المرور يدوياً إذا كان النسخ واللصق قد يضيف مسافة.
• إذا انتهت صلاحية كلمة المرور المؤقتة، استخدم مسار إعادة التعيين أو الدعم.
• لا ترسل كلمة المرور أو رمز المصادقة لأي شخص.

Two-factor code not accepted

يوضح هذا القسم ما يعنيه ذلك عملياً: نطاق واضح، موافقات محددة، دعم موثق، وأدلة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة.

Connection problems

يوضح هذا القسم ما يعنيه ذلك عملياً: نطاق واضح، موافقات محددة، دعم موثق، وأدلة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة.

When to contact support

يوضح هذا القسم ما يعنيه ذلك عملياً: نطاق واضح، موافقات محددة، دعم موثق، وأدلة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة.

• تأكد من اسم المستخدم الصحيح.
• تأكد هل تستخدم كلمة مرور مؤقتة أم كلمة مرور قمت بتغييرها سابقاً.
• اكتب كلمة المرور يدوياً إذا كان النسخ واللصق قد يضيف مسافة.
• إذا انتهت صلاحية كلمة المرور المؤقتة، استخدم مسار إعادة التعيين أو الدعم.
• لا ترسل كلمة المرور أو رمز المصادقة لأي شخص.